本网讯（特约记者/孙志民）月季绽放迎宾客，青春志愿展风采。南阳理工学院外国语学院选派70余名师生志愿者积极参与月季博览会志愿服务工作，为大会顺利举办筑牢服务保障、传递城市温度。
“这次培训让我读懂南阳月季的文化分量，也明白志愿服务的责任所在。作为外语专业学子，能用所学为中外来宾搭起沟通桥梁，用真诚微笑展现南阳文明风貌，是一次难得的成长历练。”在学院志愿者培训现场，2023级日语专业姜兆雪同学的话语，道出全体志愿者心声。
自3月25日学校志愿者招募部署会召开后，外国语学院迅速行动、高效推进。教师团队第一时间对接大会筹备工作，跨部门协同畅通无阻。面对翻译重任，老师们加班加点、精益求精，高质量完成11份会议文件及南阳文化主题稿件翻译，精准梳理外宾信息，为国际交流搭建起坚实的语言桥梁。
4月9日起，一系列针对性强、干货满满的志愿者专项培训火热开展。南阳新闻联播主持人、南阳市林业局负责人现场授课，涉及礼仪规范、沟通技巧到应急处置、形象管理等方面内容，并结合月季专业知识开展情景模拟，让志愿者既能熟练做好服务保障，又能生动讲好南阳故事。此外，为高效、精准做好博览会的各项志愿服务工作，学校与团市委联合进一步规范机场接机、文化推介、宾馆入住、注册签到、会场咨询、突发处置、送机服务全流程志愿服务体系。
“我们将持续优化应急处置方案，攻克语言沟通难点，以零差错标准做好涉外服务，让全球宾客感受南阳月季之美、城市之活”，外国语学院包相玲老师表示。
目前，志愿者们已整装待发，他们将以饱满热情、专业素养和青春担当，在世界月季博览会的舞台上，用语言传递友谊，用服务温暖人心，为这场国际盛会注入最鲜活的青春力量。（校对/刘庚 编辑/鲁静薇 审核/肖邓华）
